Termos e condições

Condições de uso do site e de contratação dos nossos cursos e programas.

Última atualização: 15 de janeiro de 2026

1. Objeto

Estes termos e condições regulam o acesso e uso do site skillentra.online, bem como a contratação dos cursos, programas e serviços de formação oferecidos pela Skillentra, com endereço na Av. Paulista, 1374, 11º andar, Bela Vista, 01310-100 São Paulo - SP, Brasil.

2. Acesso e cadastro

Parte do conteúdo do site é de acesso livre. Para se matricular em um curso ou programa é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

3. Matrícula e acesso aos cursos

Ao concluir o processo de matrícula, você recebe uma licença pessoal e intransferível para acessar o conteúdo do curso ou programa contratado. O acesso ao conteúdo gravado não expira ao final do cronograma sugerido, salvo indicação expressa em contrário na página do curso.

4. Preços e forma de pagamento

Os preços de cursos e programas são exibidos em reais e incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Alguns programas permitem o parcelamento do pagamento, conforme as condições informadas no momento da contratação.

5. Política de reembolso

Você dispõe do prazo de sete dias corridos a partir da data da compra para solicitar o reembolso de um curso, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar, escreva para team@skillentra.online informando o curso e a data da matrícula.

6. Certificados

O certificado de conclusão é emitido ao cumprir os requisitos indicados em cada curso ou programa, normalmente a visualização do conteúdo e a entrega das atividades avaliativas correspondentes. O certificado comprova a formação realizada na Skillentra; não constitui diploma reconhecido pelo MEC nem substitui a educação formal.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site e dos cursos, incluindo textos, vídeos, gráficos e materiais para download, é de propriedade da Skillentra ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação de direitos autorais. É proibida sua reprodução, distribuição ou comunicação pública sem autorização expressa.

8. Obrigações do usuário

• Fornecer informações verdadeiras no cadastro e na matrícula.
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.
• Não reproduzir nem distribuir o conteúdo dos cursos fora da plataforma.
• Usar o site e seus serviços conforme a legislação vigente e estes termos.

9. Limitação de responsabilidade

A Skillentra disponibiliza os meios razoáveis para garantir o funcionamento correto do site e dos cursos, mas não garante resultados profissionais, empregatícios ou financeiros específicos decorrentes da formação, cujo aproveitamento depende em grande medida da dedicação individual de cada pessoa.

10. Alterações

Podemos alterar estes termos e condições para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. As alterações relevantes serão publicadas nesta mesma página, indicando a data da última atualização.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Para a resolução de qualquer controvérsia, as partes elegem o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes termos e condições, escreva para team@skillentra.online.